Prevajanje kratic v UX/UI stroki zna biti nehvaležno delo. Pred časom sem pisal o tem, zakaj kratico AI raje ne prevajajmo v UI. Kratica se je (žal) marsikje prijela, s tem pa povzročila dodatno težavo.
Konkreten primer zmede
Poglejmo konkreten primer. Uporabniška izkušnja (User Experience, UX) ima težavo. Dobesedni prevod se začne na I (izkušnja), zato dobimo isto kratico UI kot pri umetni inteligenci. Tako imamo dve popolnoma različni stvari, umetno inteligenco (UI) in uporabniško izkušnjo (UI), z isto kratico. Stavek “potrebujemo UI raziskavo pred oblikovanjem uporabniškega vmesnika” je zdaj dvoumen: gre za raziskavo o umetni inteligenci ali za raziskavo uporabniške izkušnje? Bralec lahko samo ugiba.
In kot da to ne bi bilo dovolj, uporabniški vmesnik (User Interface), ki je z uporabniško izkušnjo neločljivo povezan, sploh nima svoje uveljavljene slovenske kratice. Lahko bi predlagali UV (uporabniški vmesnik), a se v praksi ne uporablja. Torej imamo eno kratico UI za umetno inteligenco in uporabniško izkušnjo, ki sta dva različna pojma. Ostane nam še tretji pojem, uporabniški vmesnik, ki je brez svoje kratice. Vsi trije se v vsakem UX/UI projektu neprestano prepletajo.
Podoben primer je CX (Customer Experience). Prevod je spet “uporabniška izkušnja”, enak kot pri UX, čeprav gre za širši, celostni pojem, ki presega samo digitalni izdelek in vključuje tudi stik s podporo, prodajo ali blagovno znamko. Prevajanje kratic torej ni osamljen problem AI in UI, ampak se ponavlja povsod, kjer angleščina razlikuje med sorodnimi pojmi, slovenščina pa jih nehote združi pod isto streho.
Tako smo prišli do totalne zmede, ker prevajanje kratic poteka na pol. Nekaj kratic prevedemo, druge pustimo pri miru, pravila pa dejansko ni. Če se že odločimo za prevajanje, potem naj bo to dosledno, vse ali nič, polovičarstvo je slabše od obojega.
Nekatere kratice pa se sploh ne prevajajo, saj gre za uradne standarde. WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) je eden takih primerov, kjer uradno ime standarda ostane v izvirniku v vseh jezikih, tudi v slovenščini.
Seznam pogostih kratic
Kratice v seznamu ne predstavljajo predlog pravila, ampak so posnetek trenutnega (kaotičnega) stanja.
| Angleška kratica | Pomen | Slovenski prevod | Uveljavljena SLO kratica |
|---|---|---|---|
| AI | Artificial Intelligence | umetna inteligenca | UI |
| UI | User Interface | uporabniški vmesnik | ni uveljavljene (predlog: UV) |
| UX | User Experience | uporabniška izkušnja | ni uveljavljene (podvaja UI) |
| CX | Customer Experience | uporabniška izkušnja (v širšem, celostnem smislu) | ni uveljavljene (dodaten konflikt z UX) |
| IA | Information Architecture | informacijska arhitektura | ni uveljavljene |
| IxD | Interaction Design | oblikovanje interakcij | ni uveljavljene |
| HCI | Human-Computer Interaction | interakcija človek-računalnik | ni uveljavljene |
| UT | Usability Testing | testiranje uporabnosti | ni uveljavljene |
| A/B testing | A/B Testing | A/B testiranje | ostane A/B |
| SUS | System Usability Scale | lestvica uporabnosti sistema | ostane SUS |
| NPS | Net Promoter Score | neto promotorski rezultat | ostane NPS |
| CSAT | Customer Satisfaction Score | ocena zadovoljstva uporabnikov | ostane CSAT |
| DS | Design System | oblikovalski sistem | ni uveljavljene |
| CTA | Call to Action | poziv k dejanju | ostane CTA |
| WYSIWYG | What You See Is What You Get | kar vidiš, to dobiš | ostane WYSIWYG |
| WCAG | Web Content Accessibility Guidelines | smernice za dostopnost spletnih vsebin | ostane WCAG |
| A11y | Accessibility | dostopnost | ostane A11y |
| ARIA | Accessible Rich Internet Applications | ostane ARIA | ostane ARIA |
| CMS | Content Management System | sistem za upravljanje vsebin | ni uveljavljene |
| API | Application Programming Interface | ostane API | ostane API |
| MVP | Minimum Viable Product | najmanjši izvedljivi izdelek | ni uveljavljene |
| SPA | Single Page Application | ostane SPA | ostane SPA |
| CRO | Conversion Rate Optimization | optimizacija stopnje konverzije | ni uveljavljene |
| KPI | Key Performance Indicator | ključni kazalnik uspešnosti | KKU (redko v rabi) |
| ROI | Return on Investment | donosnost naložbe | ni uveljavljene |
| B2B/B2C | Business to Business/Consumer | ostane B2B/B2C | ostane B2B/B2C |
| SaaS | Software as a Service | programska oprema kot storitev | ostane SaaS |
| SEO | Search Engine Optimization | optimizacija za iskalnike | ostane SEO |
Zgornja tabela ni rešitev, je le posnetek trenutnega kaosa. Prevajanje kratic ni vprašanje boljšega prevoda za UX ali nove kratice za uporabniški vmesnik. Je odločitev: prevajamo dosledno, vse kratice po enotnem pravilu, ali pa jih pustimo pri miru, vse.
Dokler te odločitve o prevajanju kratic ni, bo UI ostal umetna inteligenca, uporabniška izkušnja in nekaj vmes, odvisno od tega, kdo piše stavek.
